« Stockage saturé » : comment libérer de la place sur son téléphone ?
Quand la mémoire est pleine, le téléphone ralentit, ne prend plus de photos et refuse les mises à jour. Bonne nouvelle : on peut presque toujours libérer de la place sans rien perdre d'important.
Voir ce qui prend de la place
- iPhone : Réglages, puis Général, puis Stockage de l'iPhone.
- Android : Paramètres, puis Stockage ou Entretien de l'appareil, selon la marque.
Les gains les plus rapides
- Les vidéos reçues dans WhatsApp ou par message, souvent enregistrées en double.
- Les applications que vous n'utilisez plus : supprimez-les.
- La corbeille des photos (« Supprimés récemment ») : les photos effacées y restent un moment et prennent encore de la place.
Avant de supprimer des photos
Vérifiez qu'elles sont sauvegardées ailleurs : voir notre guide sauvegarder ses photos et contacts. En cas de doute, ne supprimez rien : nous pouvons faire le tri avec vous lors d'une visite.
Vous préférez que quelqu'un vous montre, chez vous ? Nous venons chez vous et réglons votre téléphone avec vous.