Comment faire un appel vidéo avec ses proches ?
Un appel vidéo permet de voir la personne avec qui l'on parle. Il suffit d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur avec une caméra, et d'une connexion internet.
Avec WhatsApp (iPhone et Android)
- Ouvrez la conversation avec la personne.
- Touchez l'icône de la caméra en haut à droite.
- Pour répondre à un appel vidéo, touchez le bouton vert.
Avec FaceTime (entre appareils Apple)
- Ouvrez l'application FaceTime, ou la fiche du contact dans Téléphone.
- Touchez FaceTime avec l'icône de la caméra.
Pour un appel réussi
- Connectez-vous au Wi-Fi de la maison : la vidéo consomme beaucoup de données mobiles.
- Posez le téléphone ou la tablette contre un objet stable, à hauteur des yeux.
- Placez-vous face à la lumière, pas dos à une fenêtre.
- Si l'image se fige, raccrochez et rappelez : cela suffit souvent.
Lors d'une visite, nous pouvons faire un premier appel vidéo d'essai avec un membre de votre famille, pour que vous soyez à l'aise.
Vous préférez que quelqu'un vous montre, chez vous ? Nous venons chez vous et réglons votre téléphone avec vous.