WhatsApp : bien démarrer et l'utiliser en sécurité
WhatsApp permet d'écrire, d'appeler et d'envoyer des photos gratuitement par internet. C'est souvent l'application utilisée par la famille pour rester en contact.
Pour démarrer
- Installez l'application depuis l'App Store (iPhone) ou le Play Store (Android).
- Indiquez votre numéro de téléphone : vous recevez un code de vérification à 6 chiffres par SMS. Tapez-le vous-même dans l'application.
- Vos contacts qui utilisent WhatsApp apparaissent automatiquement.
Les gestes du quotidien
- Écrire : touchez une conversation, tapez votre message, puis la flèche d'envoi.
- Envoyer une photo : touchez le trombone ou le +, puis choisissez une photo.
- Message vocal : maintenez le micro appuyé pendant que vous parlez.
- Appeler : l'icône du téléphone (appel audio) ou de la caméra (appel vidéo), en haut de la conversation.
Les deux arnaques à connaître
- Le code de vérification : ne le donnez jamais à personne, même à un proche qui vous le demande par message. Avec ce code, quelqu'un peut prendre le contrôle de votre compte.
- « Maman, j'ai changé de numéro » : un message d'un numéro inconnu qui se fait passer pour un enfant et demande de l'argent en urgence. Appelez votre proche à son numéro habituel avant toute chose.
Activer la validation en deux étapes (dans Paramètres, puis Compte) protège encore mieux votre compte. Nous pouvons l'activer avec vous.
Vous préférez que quelqu'un vous montre, chez vous ? Nous venons chez vous et réglons votre téléphone avec vous.