Comment reconnaître une arnaque par SMS ?
Un colis bloqué, une amende à payer, un compte suspendu… Ces messages sont souvent des arnaques. Voici comment les repérer et quoi faire.
Les signes qui doivent vous alerter
- Un message urgent : « dernier rappel », « votre compte sera bloqué aujourd'hui ».
- Un lien à cliquer, souvent avec une adresse étrange ou raccourcie.
- Une demande d'argent ou d'informations : petits frais de livraison, numéro de carte, code reçu par SMS.
- Un expéditeur inconnu ou un numéro qui ne correspond pas à l'organisme cité.
Les bons réflexes
- Ne cliquez pas sur le lien et ne répondez pas.
- En cas de doute, ouvrez vous-même l'application ou le site officiel de l'organisme, sans passer par le lien du message.
- Transférez gratuitement le SMS au 33700, le service de signalement des SMS indésirables, puis supprimez-le.
- Ne communiquez jamais un code reçu par SMS à quelqu'un qui vous le demande.
Vous avez cliqué ou donné des informations ?
- Si vous avez donné vos coordonnées bancaires, appelez tout de suite votre banque avec le numéro inscrit au dos de votre carte.
- Changez le mot de passe du compte concerné.
- Pour être guidé, le site public cybermalveillance.gouv.fr explique les démarches selon votre situation.
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