Comment repérer un faux e-mail ?
Certains e-mails imitent votre banque, les impôts ou un transporteur pour vous faire cliquer. On appelle cela l'hameçonnage.
Les signes qui doivent vous alerter
- L'adresse de l'expéditeur ne correspond pas au nom affiché, ou contient des fautes.
- Un ton pressant : « action immédiate requise », « dernier avertissement ».
- Une demande d'informations : mot de passe, numéro de carte, pièce d'identité.
- Un lien ou une pièce jointe inattendus.
Les bons réflexes
- Ne cliquez pas : passez par le site officiel que vous connaissez, ou appelez l'organisme.
- N'ouvrez pas les pièces jointes inattendues.
- Signalez le message comme indésirable dans votre messagerie, puis supprimez-le.
- Le site public cybermalveillance.gouv.fr vous guide si vous avez un doute ou si vous avez cliqué.
Vérifier un lien sans cliquer
Sur ordinateur, posez la souris sur le lien sans cliquer : l'adresse réelle s'affiche en bas de l'écran. Sur téléphone, un appui long sur le lien montre l'adresse. Si elle ne correspond pas au site officiel, c'est un piège.
Vous préférez que quelqu'un vous montre, chez vous ? Nous venons chez vous et sécurisons vos appareils avec vous.